حوّل الواتساب
whatsapp icon

إلى قوة نمو لأعمالك!

نحن متخصصون في جعل واتساب أكثر من مجرد تطبيق للمراسلة. نقدم لك مجموعة من الحلول الذكية التي تجعل التفاعل مع العملاء أكثر سهولة، وتوفر لك الوقت والجهد، وتزيد من الأرباح.

بوتات تُسعد الجميع :)

96%
تعتمد قرارات الشراء على جودة المحادثة الأولى.
47%
العملاء مستعدون للشراء بعد المحادثة الأولى.
80%
يتم قراءة رسائل الواتساب.
67%
يستخدم العملاء الدردشات التلقائية للحصول على الدعم.
51%
يظل العملاء أوفياء للعلامات التجارية التي تقدم الدعم الآلي.

منصة احترافية وسهلة الإستخدام

ماذا لو أخبرتك أن تطبيق واتساب الذي تستخدمه كل يوم يمكن أن يكون أداة قوية جداً لنمو نشاطك التجاري؟ نعم، ونحن في بوتات، نساعدك على أن تقوم بذلك تمامًا.

FamilyFund

بوتات محادثة ذكية

تخيل أن لديك مساعدًا شخصيًا يعمل على مدار الساعة، يجيب على أسئلة عملائك، ويقدم لهم الدعم، ويساعدهم على إتمام عمليات الشراء. هذا هو بالضبط ما تفعله بوتات المحادثة لدينا. (لا تحتاج منك أن تكون خبيرًا تقنياً، فقط بالسحب والإفلات وسوف ترى بنفسك!)

أنسيل

صندوق وارد

بدلاً من أن يكون لكل موظف رقم واتساب منفصل، سيكون لديك رقم واحد مشترك يتلقى جميع رسائل العملاء. يمكن لجميع موظفيك (الوكلاء) الوصول إلى هذا الرقم وإدارة المحادثات معًا في وقت واحد.

أنسيل

أتمتة العمليات

هل تتلقى طلبات متكررة أو أسئلة شائعة؟ دع البوت يهتم بها. ستوفر الوقت لفريقك للتركيز على مهام أخرى أكثر أهمية. وتحقيق المزيد من الإنتاجية في وقت أقل.

فوبيا

إدارة علاقات العملاء

تواصل مع عملائك برسائل شخصية ومؤثرة. أرسل لهم عروضًا مخصصة، وقدم لهم الدعم الفوري، واجعلهم يشعرون بالتقدير. (من منا لا يحب أن يشعر بالتقدير والاهتمام؟).

نحن في بوتات نؤمن بأن التواصل مع العملاء يجب أن يكون احترافيًا, سلسًا ومبهجاً. نعمل على مساعدتك في تحقيق ذلك من خلال حلول الواتساب المبتكرة.  نحن هنا لتقريبك من عملائك أكثر من أي وقت!

- فريق بوتات

الميزات - ماذا تفعل بوتات؟

تخيل أنك صاحب شركة. لديك قائمة من الخدمات، ولكنك تواجه صعوبة في التواصل مع العملاء وتلقي الطلبات أو الحجوزات أو الإجابة على استفساراتهم. هنا يأتي دور بوتات. نمنحك الأدوات التي تجعل واتساب يعمل نيابة عنك، مثل المندوب الذي لا يكل ولا يمل، ليجعل عملية التواصل مع عملائك سليمة وسلسة وممتعة بالنسبة لهم.

  • أتمتة واتساب – صديقك في العمليات التجارية . هل ترغب في إرسال إشعارات مخصصة لعملائك؟ هل تريد أن تجعل عملية حجز المواعيد أكثر سهولة؟ نحن هنا لخدمتك. باستخدام نظام أتمتة واتساب، يمكنك أتمتة العديد من المهام اليومية التي تستنزف وقتك وجهدك، مثل التذكيرات، وإرسال الإعلانات والتحديثات.
  • تكاملات سلسة – ربط كل شيء معًا. نحن نوفر لك تكاملاً مع واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ WhatsApp Business API من ميتا. يعني هذا أنك لن تواجه أي صعوبة في ربط نظامنا بنظام واتساب الخاص بعملك. (يجب أن تجعل التكنولوجيا حياتنا أسهل، وليس أعقد!).
  • إدارة علاقات العملاء – المفتاح لزبائن سعداء. نعلم أن العملاء هم روح عملك. لهذا السبب نقدم لك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يجعلك أقرب إليهم. يمكنك جمع الملاحظات، وإجراء الاستبيانات، وتنفيذ برامج الولاء. (اجعل عملائك يشعرون بأنهم مهمين).
  • بوتات محادثة – مساعدك الذكي. بوتات المحادثة لدينا هي أكثر من مجرد بوتات. إنها مساعدك الذكي الذي يعمل على مدار الساعة للإجابة عن أسئلة عملائك، وحل مشاكلهم، وتوجيههم في عملية الشراء. (دع البوتات تهتم بالأمور المملة، وركز أنت على الجانب الإبداعي!).
  • صندوق وارد مشترك – فريقك في مكان واحد . هل يشارك العديد من الوكلاء في خدمة العملاء؟ مع صندوق الوارد الموحد، سيتمكن فريقك من العمل معًا في مكان واحد، مما يجعل عملية دعم العملاء أكثر سرعة وكفاءة. (وداعًا للفوضى والتشتت!).
  • ميزات أعمال قوية – أدواتك للنجاح . نقدم لك مجموعة متنوعة من الميزات القوية التي ستساعدك على تنمية عملك، مثل شارات التحقق الخضراء، وحاسبات الأسعار، وأدوات الدردشة. (نحن نوفر لك كل ما تحتاجه لتكون رائدًا في مجال عملك).
  • التسويق – وصول أوسع، تأثير أكبر. هل تريد الوصول إلى جمهور أكبر؟ نحن نقدم لك أدوات التسويق عبر واتساب التي ستساعدك على إرسال الرسائل الجماعية، وإطلاق الحملات الإعلانية، والوصول إلى عملائك بطرق فعالة. (اجعل رسالتك تصل إلى كل مكان!).
  • مكتبة القوالب – ابدأ بسرعة وسهولة . نقدم لك مكتبة من القوالب الجاهزة التي يمكنك استخدامها لإنشاء بوتات المحادثة، وإرسال الرسائل، وتصميم الإشعارات. (لا داعي لإضاعة الوقت في البدء من الصفر!).

هل أنت مستعد لبدء رحلتك؟

لا تتردد في التواصل معنا! دعنا نساعدك في تحويل واتساب إلى قوة نمو حقيقية لأعمالك!

معلوماتنا

  • Riyadh, Saudi Arabia
    +966 57 184 0000